Obiettivi e finalità
Il corso mira a migliorare le competenze dei partecipanti nella comunicazione interpersonale diretta in ambiente di lavoro: con colleghi, superiori e collaboratori. Non è finalizzato specificamente ad attività di tipo commerciale ma fornisce competenze utili in questo campo, come pure nelle attività di front office e in tutte le professioni legate alla comunicazione.
La finalità del corso è rivolta a:
- Acquisire le informazioni per comprendere il contesto e preparare il dialogo
- Rafforzare la capacità di strutturare e sviluppare un discorso in pubblico
- Migliorare l’ascolto attivo, la comunicazione interpersonale e la gestione dei feedback
- Favorire un uso consapevole del linguaggio verbale e non verbale
Contenuti del corso
- Teorie e tecniche della comunicazione interpersonale
- Tecniche di gestione dell’ansia e dello stress, autoefficacia, consapevolezza contesto/interlocutori
- Le fasi di preparazione di un discorso pubblico
- Tecniche e strumenti di sviluppo e memorizzazione di un discorso
- La comunicazione verbale e non verbale
- Tecniche di ascolto attivo e gestione del feedback
Costi: corso interaziendale del Piano ROAD finanziato da Fondimpresa.Destinatari: i lavoratori dipendenti per i quali viene versato all’INPS il contributo integrativo dello 0,30%, occupati in imprese aderenti a Fondimpresa. La formazione è rivolta a operai, impiegati e quadri assunti con contratto a tempo indeterminato o determinato, compresi gli apprendisti.
Sede di svolgimento: Udine – da definire
Durata e calendario: 20 ore da novembre 2023 con calendario da definire.
Per informazioni e iscrizioni
Per maggiori informazioni contatta le referenti del corso o compila la form online e ti ricontatteremo.
Michela Rosso: rosso.m@iresfvg.org tel. 0432 415427
Marina De Tina: detina.m@iresfvg.org tel. 0432 415407
Finanziato da
